Ogólne warunki świadczenia usług hostngowych MAXNET
§ 1. Postanowienia ogólne
Dostawcą usługi płatnych kont WWW jest MAXNET Zbigniew Czernecki z siedzibą przy ul. Pionierów 3 w Żarach, zwany dalej MAXNET, na zasadach określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach Umowy, zwanych dalej OWU oraz regulaminach usług wchodzących w skład pakietu, będących integralną częścią OWU. OWU określa podstawowe zasady świadczenia usługi, a także zakres odpowiedzialności i obowiązków stron OWU. Przed zakupem usługi należy uważnie zapoznać się z OWU. Wykupując usługę, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią OWU oraz Regulaminami usług wchodzących w skład pakietu oraz akceptuje wszystkie postanowienia tych dokumentów. Reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego regulaminu będą rozpatrywane negatywnie.
§ 2. Definicje O ile z treści regulaminu nie wynika nic innego, poniższe terminy wyróżnione pogrubieniem będą miały następujące znaczenie:
MAXNET - portal internetowy, właściciel , operator i zarządca serwisu http://web.66.pl
Partner handlowy - Osoba prawna, fizyczna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, uprawniona do sprzedaży usług MAXNET na mocy umowy handlowej zawartej z MAXNET
Użytkownik - klient MAXNET - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej - który prawidłowo wypełnił formularz zamówienia usługi na stronie internetowej i zaakceptował postanowienia niniejszego regulaminu.
Usługa płatnych kont WWW - w dalszej części zwana "Usługą" - polegająca na założeniu i utrzymywaniu na serwerze MAXNET konta WWW o parametrach wymienionych szczegółowo w ofercie.
Usługa dodatkowa - niezależna usługa wzbogacająca użyteczność konta WWW o parametrach wymienionych szczegółowo w ofercie. Niektóre usługi dodatkowe mogą posiadać własne regulaminy.
Tryb pełny - korzystanie z usługi w pełnym jej zakresie.
Tryb testowy - korzystanie z usługi przez określony czas, mające na celu przetestowanie jej możliwości.
Tryb zablokowania usługi - zablokowanie przez MAXNET działania usługi.
Tryb zawieszenia usługi - zawieszenie przez MAXNET działania usługi, uniemożliwiające korzystanie z niej przez Użytkownika.
Oferta - lista zawierająca usługi wchodzące w zakres usług serwisu MAXNET wraz z listą ich parametrów technicznych. Oferta może zawierać okazjonalne ceny promocyjne i oraz listę cen za usługi dodatkowe.
Dane bilingowe - dane klienta (w tym jego dane osobowe) pozwalające poprawnie wystawić przez MAXNET rachunek za wykupioną usługę.
Formularz zamówienia - strony WWW dostępne w MAXNET, z których Użytkownik przesyła konieczne dane kontaktowe w szczególności dane bilingowe oraz adres e-mail , określa podstawowe parametry usługi, określa sposób płatności i zleca uruchomienie usługi. Wypełnienie przez Użytkownika formularza zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie postanowień niniejszego regulaminu oraz z zobowiązaniem MAXNET do uruchomienia usługi w trybie testowym lub pełnym.
Moduł zarządzania usługami - strony WWW dostępne w MAXNET, umożliwiające zarządzanie usługą.
Konto bankowe MAXNET - konto, na które Użytkownik przekazuje opłaty za wykupione w MAXNET usługi. Nazwa banku, numer konta podane są podczas dokonywania transakcji zakupu usług i/lub na stronie http://web.66.pl.
§ 3. Tryb uruchomienia usługi
1 . Uruchomienie usługi odbywa sie w ciagu 24 godzin od momentu zaksiegowaniu wpłaty za zamówione usługi.
2 . Zamawiając usługę, Użytkownik oświadcza, że:
a . podane dane bilingowe są zgodne z prawdą. Wpisanie nieprawdziwych danych upoważnia MAXNET do natychmiastowego zaprzestania świadczenia usługi działającej w trybie testowym lub pełnym, niezależnie od faktu dokonania opłaty za usługę. W takim wypadku wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.
b . zapoznał się z regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
c . nazwa usługi wybrana przez Użytkownika oraz inne dane podane w formularzu nie naruszają praw osób trzecich ani norm prawnych lub obyczajowych.
d . wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez MAXNET i partnerów handlowych MAXNET w celach marketingowych, statystycznych oraz innych, które okażą się niezbędne do właściwej realizacji usługi.
e . przyjmuje do wiadomości, że ma prawo wglądu do danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania i żądania ich usunięcia.
§ 4. Tryb testowy działania usługi
1 . Do czasu wpłynięcia opłaty na rachunek bankowy MAXNET konto WWW może zostać aktywowane na 7 dniowy okres testow, po tym terminie może zostać w każdym momencie usunięte.
2 . Okres świadczenia usługi w trybie testowym trwa do 7 dni. W ramach tego trybu Użytkownik otrzymuje:
a . prawo do ustalenia parametrów usługi;
b . możliwość użytkowania usługi w określonym przez MAXNET zakresie. W szczególności MAXNET może udostępnić usługę w pełnym lub ograniczonym zakresie jej użyteczności.
§ 5. Tryb pełny działania usługi
1 . Jeżeli MAXNET otrzyma od Użytkownika na swój rachunek bankowy zgodną z ofertą opłatę za uruchomienie usługi, MAXNET uznaje, że jest to jednoznaczne z wykupieniem usługi na określony w ofercie okres i usługa w ciągu 12 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia opłaty przechodzi w tryb pełny. Czas trwania usługi odliczany jest od momentu uruchomienia usługi w trybie testowym.
2 . Opłaty za usługę należy wpłacać na rachunek bankowy, podając następujące dane:
a . Odbiorca: MAXNET Zbigniew Czernecki ul: ul. Pionierów 3, 68-205 Żary
b . Rachunek bankowy nr: 50 1020 5558 1111 1563 7580 0013 INTELIGO wszelkie inne potrzebne informacje znajdują się na stronie płatności w sekcji o nas na stronie płatności
c . w tytule przelewu należy wpisać swój login np "user.hosting.66.pl" dla konta www.user.hosting.66.pl
3 . Usługa w trybie pełnym będzie świadczona użytkownikowi przez cały okres, za jaki zgodnie z ofertą wniesiona została opłata, z zastrzeżeniem § 8 OWU (zaprzestanie świadczenia usługi).
§ 6. Przedłużanie czasu trwania usługi w trybie pełnym
1 . 7 dni przed upływem czasu trwania usługi MAXNET prześle Użytkownikowi w formie elektronicznej na podany w formularzu zamówienia adres e-mail przypomnienie konieczności wniesienia opłaty na kolejny okres.
2 . Użytkownik wnosząc opłatę zgodną z ofertą może przedłużyć czas trwania usługi. Można tego dokonać wpłacając na konto wielokrotność kwoty wymaganej na określony okres pieniądze zostaną zaksięgowane , a konto opłacone na okres według obowiązującego cennika.
3 . MAXNET zobowiązuje się do przedłużenia czasu trwania usługi w trybie pełnym w ciągu 2 dni roboczych od wpływu na rachunek bankowy MAXNET opłaty zgodnej z ofertą i poprawnie opisanej.
3.a. Wpłata poprawnie opisana to taka, w której tytule znajduje sie nazwa serwera lub domena użytkownika serwera.
4 . Jeżeli przed upływem czasu trwania usługi nie wpłynie na konto bankowe MAXNET opłata za kolejny okres, nastąpi zaprzestanie świadczenia usługi (konto WWW zostanie zawieszone a po 7 dniach usunięte).
5 . W przypadku nieotrzymania opłaty w czasie 7 dni od momentu ponownego zamówienia, umowa nie zostanie przedłużona na kolejny okres i nastąpi zaprzestanie świadczenia usługi (konto WWW zostanie usunięte z serwera).
§ 7. Wykupienie przez Użytkownika usług dodatkowych
1 . Użytkownik może wykupić usługi dodatkowe dostępne w ofercie MAXNET uruchomimy takie usługi w ciągu 2 dni roboczych od daty wpłynięcia stosownej opłaty na konto bankowe MAXNET. MAXNET zastrzega, że niektóre usługi dodatkowe będą działać jedynie wraz z usługą podstawową, w okresie jej trwania.
2 . Tryb uruchomienia usługi dodatkowej jest identyczny z trybem uruchomienia usługi opisanym w § 3. niniejszego regulaminu.
3 . Niektóre usługi dodatkowe mogą działać niezależnie od działania usługi podstawowej.
4 . W przypadku przekroczenia przez Użytkownika parametrów charakteryzujących wykupioną usługę (wielkość konta, generowany ruch w sieci, obciazenie serwera) do czasu wykupienia dodatkowych usług MAXNET:
a . poinformuje Użytkownika o zaistniałym fakcie w panelu administracyjnym uzytkownika;
b . ograniczy funkcjonalność usługi, w skrajnych przypadkach kiedy użytkownik uniemożliwia poprawne działanie serwera, zablokuje konto
§ 8. Zaprzestanie świadczenia usługi dla użytkownika przez MAXNET
1 . MAXNET zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zaprzestania świadczenia usługi (a więc do definitywnego skasowania konta WWW i wykorzystania zwolnionej w ten sposób nazwy) gdy:
a . Użytkownik złamał postanowienia niniejszego regulaminu;
b . Użytkownik po raz kolejny uruchomił usługę o podobnych parametrach pomimo braku wniesienia opłaty za analogiczną usługę wcześniej uruchomioną;
c . Użytkownik podał niepoprawne dane bilingowe;
d . Gdy świadczenie usługi przestaje być możliwe z przyczyn niezależnych od MAXNET.
e . Gdy na koncie użytkownika znajdują się materiały łamiące prawo polskie, obraźliwe, poniżające i sprzeczne z netykieta internauty.
2 . MAXNET zaprzestanie usługi, gdy:
a . Użytkownik zrezygnuje z usługi;
b . Użytkownik doprowadzi do awarii usług na serwerze lub uniemożliwi sprawne świadczenie usług innym klientom
c. Użytkownik nie dokona wpłaty w terminie ustalonym w § 6
§ 9. Zobowiązania MAXNET
1 . MAXNET dołoży wszelkich starań, aby usługa była świadczona w sposób stały nieprzerwany i na najwyższym poziomie. Jednakże MAXNET nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty pośrednie, wypadkowe, wynikowe, szczególne lub moralne (nawet jeżeli wystąpienie takich szkód było możliwe do przewidzenia albo strona została powiadomiona lub posiada wiedzę o możliwości ich wystąpienia), wynikające z wypełnienia lub niewypełnienia któregokolwiek z warunków niniejszego regulaminu (w tym również za szkody poniesione przez osoby trzecie), takie jak m.in. utrata przychodów lub spodziewanych zysków czy też utrata możliwości prowadzenia działalności. W żadnym przypadku MAXNET nie będzie ponosić odpowiedzialności za szkody, których wartość będzie przewyższać kwotę należną firmie MAXNET z tytułu świadczenia przedmiotowej usługi.
2 . Jeżeli zaistnieje konieczność planowego, czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług, MAXNET zobowiązuje się do poinformowania na stronie http://web.66.pl o tym swoich Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem. Lecz musi to być z góry zaplanowane , na stronie nie pojawi się komunikat o wyłączeniu usług na czas krótszy niż 6 godzin.
3 . W szczególności MAXNET nie ponosi odpowiedzialności za:
a . informacje oraz materiały pobrane z sieci Internet, ani za skutki ich wykorzystania;
b . jakiekolwiek szkody Użytkownika wynikające z nieprawidłowego udostępniania osobom trzecim informacji o koncie;
c . skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika, lub innych kodów zabezpieczających dostęp do usług niezależnie od przyczyny, która to spowodowała (np. udostępnienie hasła lub kodu osobie trzeciej przez Użytkownika, złamanie hasła lub kodu przez osobę trzecią);
d . skutki wynikłe z zaprzestania świadczenia usług;
e . sposób, w jaki inni użytkownicy korzystają z usługi, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki;
f . szkody wyrządzone z powodu zamieszczenia przez Użytkownika danych niezgodnych z prawdą lub fałszywych;
g . szkody powstałe w wyniku kataklizmów (np. huragan, powódź, pożar itp.);
h . szkody powstałe w wyniku niedotrzymania przez Użytkownika warunków niniejszego regulaminu;
i . szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania usługi przez Użytkownika;
j . szkody powstałe w wyniku niezawinionego przez MAXNET braku ciągłości świadczenia usługi;
k . szkody powstałe w wyniku podania nieprawdziwych lub niepełnych danych bilingowych przy uruchamianiu usługi;
l . szkody powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich, wadliwego działania czynników i innych systemów (np. sieci telekomunikacyjnych) niezależnych od MAXNET;
m . szkody powstałe w wyniku zaprzestania, ograniczenia lub niewłaściwego działania usług dodatkowych świadczonych w sposób ogólnie dostępny przez niezależne od MAXNET podmioty;
n . udostępnienie hasła i danych na koncie użytkownika osobom upoważnionym, na podstawie właściwych przepisów prawa;
o . zawartość przesyłek nie pochodzących od MAXNET, wysyłanych oraz przyjmowanych przez użytkowników;
p. spory pomiedzy osobami zarzadzajacymi serwerem www, domena, lub inna usluga siadczona przez MAXNET
4 . MAXNET zastrzega sobie prawo do:
a . okresowego wyłączania systemu usług WWW w celu jego rozbudowy lub konserwacji po wcześniejszym poinformowaniu użytkowników, co najmniej na 24 godziny przed planowanym wyłączeniem;
b . sporadycznych, krótkich przerw w dostępie do usług bez podania przyczyn;
c . wysyłania na komercyjne konta pocztowe komunikatów związanych z funkcjonowaniem usługi oraz listów informujących o bieżących działaniach MAXNET związanych ze świadczeniem i poszerzaniem zakresu usługi;
d . natychmiastowego zaprzestania świadczenia usługi oraz odstąpienia od umowy, po wcześniejszym powiadomieniu Użytkownika, w przypadku gdy naruszy on postanowienia niniejszego regulaminu.
5 . W przypadku nieprzestrzegania niniejszego regulaminu MAXNET ma prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym i zaprzestania świadczenia usługi. Użytkownikowi nie przysługuje zwrot wniesionej opłaty.
§ 10. Prawa i obowiązki Użytkownika
1 . Kontem WWW można zarządzać za pomocą specjalizowanych programów FTP (File Transfer Protocol).
2 . Informacje niezbędne do zarządzania usługą (adresy serwerów, adresy pop3 itp.) prezentowane są na stronie
3 . Użytkownik ma prawo do:
a . korzystania z usługi w sposób opisany w regulaminie;
b . rezygnacji z usługi w każdym czasie.
4 . Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż technologia zastosowana do utworzenia i utrzymywania konta jest na najwyższym dostępnym obecnie poziomie technologicznym, ale może nie stanowić doskonałego zabezpieczenia chroniącego zawartość konta przed włamaniem dokonanym przez osoby trzecie lub złamaniem hasła , a także działaniem wirusów komputerowych.
5 . Użytkownik jest zobowiązany do:
a . Korzystania z usługi zgodnie z określoną w cenniku specyfikacją
b . wykorzystania konta zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz zasadami etykiety sieciowej (etykiety użytkowników Internetu)
c . niepodejmowania prób złamania hasła innych użytkowników
d . nie działania na szkodę innych użytkowników
e . nie zakładania konta o nazwie nawiązującej do wyrazów powszechnie uznanych za obraźliwe i niezgodnych z dobrym obyczajem
f . nie umieszczania żadnych treści, których publikowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie jest niezgodne z obowiązującym prawem lub normami społecznymi, w szczególności: stron, grafik, tekstów, nagrań audio i wideo itp. materiałów zawierających treści pornograficzne, materiałów propagujących piractwo fonograficzne, komputerowe, upowszechniających techniki łamania danych, wirusy oraz publikacji wszelkich innych, podobnych w treści i działaniu, materiałów
g . nie umieszczania na serwerze plików, programów itp, które mogą zakłócić funkcjonowanie łączy, serwera lub witryn WWW innych użytkowników
h . bieżącego kontrolowania ewentualnych zmian regulaminu i zapoznawania się z nimi
i . dokonywania terminowych opłat za korzystanie z usługi
§ 11. Postanowienia końcowe
Korespondencja do Użytkownika
1 . Wszelka korespondencja, komunikaty i informacje przesyłane w postaci elektronicznej z LiveNet.pl do Użytkownika będą kierowane na adres e-mail zadeklarowany podczas rejestracji w MAXNET. W przypadku, kiedy zadeklarowane są dwa adresy, korespondencja kierowana będzie na adres aktualnie zmieniony w panelu sterowania kontem.
2 . List wysłany przez MAXNET w sposób opisany powyżej uważa się za doręczony Użytkownikowi po upływie 7 dni od jego wysłania.
3 . Wszelka korespondencja w formie tradycyjnej będzie przesyłana przez MAXNET do użytkownika na adres pocztowy zadeklarowany przy zakupie usługi.
Korespondencja do MAXNET
4 . Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z systemem płatnych kont www należy kierować do Biura Obsługi Klienta na adres info@web.66.pl lub pod nr tel. 068 363 88 83
5 . Wszelkie informacje o naruszeniach przez klientów niniejszego regulaminu należy kierować na adres info@web.66.pl
6 . MAXNET ma obowiązek udzielić odpowiedzi na zgłoszone reklamacje w terminie 30 dni od ich przesłania w formie elektronicznej na adres info@web.66.pl.
Inne
7 . MAXNET zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu będą udostępniane na stronie web.66.pl pod adresem http://web.66.pl/regulamin.html.
8 . W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 9 . W sprawach nie objętych regulaminem należy zgłosić się pod adres info@web.66.pl
12 . Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 styczeń 2007r.
